“现在无需前往政务服务大厅,在家门口就能自助打印营业执照,太便利了。”近来,邯郸市永年区标准件城的企业法定代表人石先生说。
当天,石先生方案前往永年区政务服务大厅收取营业执照,但估量下班前很难赶到,经过电话咨询,被客服人员奉告标准件城东门邻近设有“24小时政务服务自助区”,可直接打印营业执照。石先生干脆忙完手头悉数作业后,于18:30行至自助区,打印了营业执照。
永年区继续唱响“邯郸就事不必跑”变革品牌,继本年1月启用第一批“24小时政务服务自助区”后,第二批4个自助区近来也已启用。现在,全区累计建成8个“24小时政务服务自助区”,根本完成城区规模和工业集合区全掩盖,提高了大众就事便当度。
破解时刻难题,完成随时办。永年区地处邯郸市北部,辖区人口众多,仅城区临洺关镇居民就达30万,而城区仅有一个政务服务中心。居民处理政务服务事项经常面对“上班没空办、下班没处办、就事需等候”的窘境。“24小时政务服务自助区”的建成,不只缓解了临洺关镇政务服务中心作业人员的压力和大众就事等候的问题,还能让大众在“8小时之外”处理相关政务服务事项,不受节假日影响,完成不间断服务。
打破区域约束,推广就近办。永年区是全国最大的紧固件出产出售集散地,紧固件工业集合区内运营主体达3.6万多家,但间隔政务服务大厅较远。为便利紧固件运营主体和大众就事,永年区行政批阅局在紧固件集合区打造了3处“24小时政务服务自助区”,处理了集合区内运营主体和大众就事“多头跑、来回跑”问题,让企业和大众在家门口就能享用自助政务服务。
掩盖多事项批阅,做到方便办。自助区智能终端包括市监、社保、公积金、医疗等117项事务,要点供给营业执照打印、参保证明打印、公积金缴存信息查询、信誉黑红名单查询等服务,大众只需带着身份证即可处理。到现在,经过自助终端累计发放各类证照等1856件,查询服务2万余次。
永年区将继续强化自助服务区办理,提高服务才能,坚持从企业大众视角动身,自动感知并回应企业大众的所盼所需,保证政务服务更便利方便高效,慢慢地加强企业大众的取得感和满意度。(邯郸新闻传媒中心记者靳存艳、王鹭通讯员武明坤)